1. Deschide aplicația ProperFix și autentifică-te.
2. Mergi la Setări → Cont și Securitate.
3. Apasă „Șterge contul” și confirmă.

Contul este dezactivat imediat, iar sesiunea ta este închisă pe toate dispozitivele.

Dacă nu mai ai acces la aplicație sau la contul tău, completează formularul de mai jos cu adresa de email folosită la înregistrare.

Te vom contacta pe acea adresă pentru a confirma identitatea, apoi vom șterge contul.

Cererile sunt procesate în cel mult 30 de zile.

Ce se șterge și ce se păstrează?

În cel mult 30 de zile de la cerere ștergem definitiv:

• datele de profil (nume, email, telefon);
• datele de autentificare și token-urile de notificare;
• legăturile contului cu locațiile, solicitările și calendarele din aplicație.

Păstrăm, conform obligațiilor legale de arhivare financiară:

• facturile și înregistrările plăților efectuate prin aplicație, într-o formă care nu mai poate fi asociată contului tău.

După ștergere, contul nu poate fi recuperat.

Poți crea oricând un cont nou cu aceeași adresă de email după finalizarea ștergerii.